Riprendono i lavori congressuali con la tavola rotonda sulla programmazione della chiamata, tema non nuovo in quanto previsto sia dalla legge 219 che dalle convenzioni. Donare ciò che serve quando serve, e per questo deve esserci un cambiamento culturale. Inizia la dottoressa Carluccio della Toscana. Nostra conoscenza il dottor Breda del CRAT.